Google Maps Review Service - Förbättra företagets transparens
Dịch vụ Review Google Maps är en lösning som hjälper företag att visa sina kartor på Google-sökningen. I dagens konsumentdrivna värld blir transparens allt viktigare. Betoningen på transparens tillskrivs till stor del tillgängligheten av enorma mängder information om vilket företag som helst. Det är nu vanligt att konsumenter forskar om ett företag innan de gör ett köp eller använder en tjänst. Faktum är att nästan 88% av konsumenterna läser recensioner för att bedöma kvaliteten på ett lokalt företag. En betydande del av denna forskning görs ofta via Google.
För att verkligen belysa affärsinverkan av Google rapporterade en liknande undersökning att 72% av konsumenterna blev förvånade över hur positiva recensioner fick dem att lita mer på ett lokalt företag än de trodde att de kunde. Detta ger en utmärkt möjlighet för lokala företag att få en konkurrensfördel över nästa företag genom att samla in Google-recensioner. Å andra sidan skapar det en känsla av brådska att hantera negativa recensioner, eftersom detta fortsätter att bygga kundförtroende.
